Die DATA CENTER GROUP bündelt mit ihren fünf Unternehmens­säulen die komplette Kompetenz für die Hoch­verfügbarkeit, Sicher­heit und Wirt­schaftlich­keit Ihrer IT unter einem Dach. Das Leistungs­spektrum reicht von der Be­ratung und Planung über die fach­gerechte bau­liche Um­setzung bis hin zum pro­fessionellen Betrieb Ihres Rechen­zentrums. Alle fünf Geschäfts­bereiche arbeiten eng ver­zahnt und auf­einander ab­gestimmt. Durch einen per­manenten Know-how-Transfer, vielseitige Praxis­kenntnisse und kurze Wege schaffen wir einen maximalen und nach­haltigen Mehrwert für Sie.

 
 

Für unser Team in Wallmenroth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter - Technischer Innendienst (m/w)

 
 
 
 

Ihre Qualifikation

 
 
  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbares Studium
  • mehrjährige Berufserfahrung, möglichst in o. g. Aufgabenbereich
  • technische Kenntnisse im Bereich von Microsoft Infrastrukturen und Technologien
  • Erfahrungen im Vertragsmanagement (Werkverträge, Dienstverträge)
  • Überzeugende Persönlichkeit in Bezug auf die Führung und Steuerung von eigenen und fremden Einheiten
  • Englischkenntnisse
  • Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und eine analytische, strukturierte Denk- und Arbeitsweise
 
 

Ihre Aufgaben

 
 
  • Sicherstellung der Leistungserbringung und der vereinbarten Service Level
  • Schnittstelle zum Kunden und Durchführung von Kunden- und Projekt-Meetings
  • Management von Störungen im Rahmen der Serviceerbringung
  • Deeskalationsmanagement zwischen Kunden und beteiligter Serviceeinheiten
  • Review und ggf. Neustrukturierung der existierenden Serviceprozesse
  • Zusammenarbeit mit vor Ort eingesetzten Servicemanagern
  • fachliche Führung, sowie Entwicklung der Mitarbeiter
 
 

Wir bieten

 
 
  • unbefristete Vollzeitstelle
  • gute Dotierung mit interessanten Extras
  • sichere Arbeitsplätze in einem wachstumsstarken High-Tech-Markt
  • Mitarbeit in einem motivierten Team in einem angenehmen Betriebsklima
  • abwechslungsreiche Tätigkeiten mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
 
 
 
 
Kim Blecker
 
 

Sie suchen eine neue be­rufliche Heraus­forderung? Und wollen Ihre Fähig­keiten in einem ko­llegialen Um­feld einsetzen? Dann senden Sie Ihre Be­werbung bitte vorzugs­weise per E-Mail an

oder per Post an

DC-Datacenter-Group GmbH
Personalabteilung
Frau Kim Blecker
In der Aue 2
57584 Wallmenroth
Germany


 

Phone +49 2741 9321-0

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