Die ARZ Haan AG Unternehmensgruppe trat Ende 2023 mit einer dringenden Anfrage an uns heran: Das Unternehmen, einer der führenden Dienstleister im Bereich Abrechnung, Finanzdienstleistungen und Softwarelösungen für die unterschiedlichsten Leistungserbringer im Gesundheitswesen, wie Apotheken, Zahnarztpraxen, Hebammen und sonstige Leistungserbringer mit über 18.000 Kunden und rund 1.200 Mitarbeitenden an über 10 Standorten in Deutschland, stand vor einer großen Herausforderung: Der bisherige Standort musste kurzfristig aufgrund eines Umzugs geräumt werden, während das neue Firmengebäude noch nicht fertiggestellt war. Da das Rechenzentrum eine geschäftskritische Rolle spielt – es verarbeitet unter anderem durchschnittlich mehr als 10 Millionen Verordnungen monatlich und übernimmt die Abrechnung mit Krankenkassen – war eine schnelle, sichere und langfristige Lösung gefragt.
Nach intensiver Recherche und Anfragen bei verschiedenen Anbietern fiel die Wahl auf die Data Center Group (DCG). Die Entscheidung erfolgte aufgrund der strukturierten Herangehensweise, der schnellen Reaktionszeit und einem klaren Fragenkatalog, mit der alle Anforderungen präzise erfasst werden konnten. Besonders wichtig war der ARZ Haan Gruppe ein Partner, der nicht nur Produkte liefert, sondern auch mit Fachwissen und Erfahrung unterstützt.
Die Entscheidung fiel auf ein Raum-im-Raum-System, dem DC IT Room Quartzite, das höchste Sicherheitsstandards erfüllt – von der Zutrittskontrolle über die Brandfrüherkennung bis hin zu optimiertem Monitoring. Der Projektstart erfolgte Anfang Januar 2024 und stand unter erheblichem Zeitdruck: Die Vorgabe war eine Bauzeit von sechs Monaten, die jedoch exakt eingehalten werden konnte.
Die größten Herausforderungen in der Umsetzung bestanden in der Logistik und der Vorbereitung der Räumlichkeiten, insbesondere durch die Brandschutzanforderungen traten unvorhergesehene Hindernisse auf, darunter eine nachträgliche Reduzierung der Raumgröße um 25 Zentimeter durch zusätzliche Brandschutzmaßnahmen. Dank der flexiblen Reaktion unseres Teams konnten wir das System jedoch anpassen, ohne den Zeitplan zu gefährden.
Heute profitiert der Kunde von einer leistungsfähigeren und sichereren IT-Infrastruktur. Die neue Lösung ermöglicht eine effizientere Kühlung, eine stabilere Betriebsumgebung und eine höhere Verfügbarkeit – essenziell für den just-in-time-Betrieb eines Abrechnungsdienstleisters im Gesundheitswesen. Zusätzlich entschied sich das Unternehmen für einen umfassenden Servicevertrag, sodass Wartung und Betreuung vollständig durch die DCG erfolgen. „Trotz der zeitlichen Herausforderungen sind wir mehr als zufrieden mit der Lösung. Die Zusammenarbeit war verlässlich, professionell und zielorientiert – eine klare Weiterempfehlung!“, sagt Jens Hübener, (IT-Systemadministrator).
Bildquelle: ARZ Haan
